Fragen & Antworten

Vor der Buchung (11)

• Habe ich Anspruch auf ein bestimmtes Fahrzeugmodell?
• Ich besitze keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem ein Auto mieten?
• Meine Zahlung mit der Kreditkarte hat nicht funktioniert
• Mit welchen Zusatzkosten muss ich rechnen?
• Muss ich die auf Mallorca übliche "Service Gebühr" zahlen?
• Was bedeutet "Relax Versicherung"
• Wie erfolgt die Bezahlung des Mietwagens?
• Wie erfolgt die Tankabrechnung?
• Wie hoch ist die zu hinterlegende Kaution?
• Wie löse ich einen Discount Coupon (Rabatt Code) ein?
• Woher weiss ich ob mein Gepäck in den Kofferraum passt?

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Vor Ort (12)

• Ich habe den Mietwagen mit Hotel Zustellung gebucht
• Ich habe Fragen zur Funktionsweise des Fahrzeuges
• Ich habe meinen Mietvertrag verloren/verlegt
• Meine Fahrzeugrückgabe verspätet sich
• Warum wird bei Übernahme eine Kaution auf meiner Kreditkarte geblockt?
• Was bedeutet "digitale Übergabe", wenn ich die VIP Übernahme nicht dazu buche?
• Was muss ich für die Fahrzeugabholung mitbringen?
• Was passiert wenn ich nicht rechtzeitig zur Fahrzeugübergabe komme?
• Wie hoch ist die Selbstbeteiligung im Schadensfall?
• Wie verhalte ich mich bei einem Unfall?
• Wo erfolgt die Fahrzeug Übergabe?
• Wo muss ich den Mietwagen zurück geben?

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